Las normas que guían nuestra conducta y la forma en la que tomamos decisiones en Ciudandes están contenidas en nuestro Código de Ética y Conducta. Tiene el valor de una política corporativa y su cumplimiento es obligatorio para todos los integrantes del grupo, independientemente de sus facultades,sus responsabilidades o su nivel jerárquico en el organigrama. Todos tienen la misma responsabilidad de conocer y actuar de acuerdo con los lineamientos estipulados en él y en ningún caso es aceptable alegar ignorancia o desconocimiento.